Einleitung

Jetzt ist die Alarmanlage eingebaut und schützt Dein Wohnmobil. Sie ist einfach zu bedienen. Eine Taste für „Fahrzeug verlassen“ (Die Anlage wird geschärft und die Türen verriegelt), eine Taste für die „Ankunft am Fahrzeug“ (Die Anlage wird entschärft und die Türen werden entriegelt). So soll es sein, einfach!
Aber was hatten wir dann da noch alles in der einstündigen Einweisung besprochen?

Diese Bedienungsanleitung soll helfen, die vielen nützlichen Informationen aus der umfangreichen Einweisung nach dem Einbau der Anlage bei Bedarf aufzufrischen.
Die Alarmanlagen von Pandora sind hochentwickelt, fehlerunanfällig und einfach zu bedienen. Sie melden skalierbar Zwischenfälle und greifen vollautomatisiert in das Geschehen ein, wenn es nötig wird.
Und trotzdem haben wir hier ein paar nützliche Informationen für den Betrieb der Alarmanlage im Campingalltag oder auch vor der heimischen Haustür zusammengestellt.

Wichtig: Pandora Alarmanlagen werden durch den Einbaupartner mit einer individuellen und für den Einsatzzweck optimierten Konfiguration versehen. Damit wird nicht nur die Anlage ganz speziell auf die Wünsche des Besitzers eingestellt, sondern es wird auch ein höherer Sabotageschutz erzeugt, welcher Manipulationen deutlich erschwert. Dies bedeutet aber auch: Sollte Ihre Anlage nicht aus unserem Hause stammen, kann die Bedienung Ihrer Anlage in bestimmten Punkten von den Hinweisen in dieser Bedienungsanleitung abweichen!


Beginnen wir mit den Fernbedienungen

Wir unterscheiden zwischen den folgenden Modellen:

Die BT-780 ist über Bluetooth mit der Alarmanlage verbunden. Das heißt: Sie kann die Alarmanlage in der Nähe das Fahrzeuges steuern. Sie ist die kleinste Fernbedienung im Programm. Daher ist ihr Funktionsumfang auch auf ein Minimum beschränkt. Sie verfügt nur über eine Taste. Wird diese gedrückt, wird die Anlage geschärft und beim nächsten Drücken wieder entschärft. Die Türen ver- oder entriegeln sich analog zum Status der Anlage.

Die Fernbedienung wird mit einer Knopfzelle (CR2032) betrieben. Diese kann bei Bedarf ausgetauscht werden.

Beim Modell BT-780 ist hierzu die runde Abdeckung gegen den Uhrzeigersinn aufzudrehen.
Beim nahezu baugleichen Modell BT-770 kann die Batterie nach dem Zurückklappen des oberen Randbogens (dieser ist mit einer kleinen Kreuzschraube gesichert) entnommen werden.

Die R-500BT ist über Bluetooth mit der Alarmanlage verbunden. Das heißt: Sie kann die Alarmanlage in der Nähe das Fahrzeuges steuern. Sie verfügt über drei Knöpfe.

Die Fernbedienung wird mit einer Knopfzelle (CR2032) betrieben. Diese kann bei Bedarf ausgetauscht werden.



Die D-030 ist über Bluetooth mit der Alarmanlage verbunden. Das heißt: Sie kann die Alarmanlage in der Nähe das Fahrzeuges steuern und Signale empfangen. Unser Lieblingsmodell: klein, leicht, stromsparend und funktional. Sie verfügt über drei Knöpfe und ein OLED-Display. Über die Funktionstaste kann die Fernbedienung ein- und ausgeschaltet werden.
Dies macht besonders dann Sinn, wenn Du die Fernbedienung über einen längeren Zeitraum nicht benötigst. Hierzu bitte die Funktionstaste so lange gedrückt halten bis die jeweilige Melodie ertönt (3 Sekunden bzw. 3 Pieptöne).

Die Fernbedienung wird aus einem integrierten Akku mit Strom versorgt, welcher bequem während der Fahrt über das mitgelieferte Micro-USB Kabel geladen werden kann.

Die D-043 ist über Bluetooth mit der Alarmanlage verbunden. Das heißt: Sie kann die Alarmanlage in der Nähe das Fahrzeuges steuern und Signale empfangen. Außerdem verfügt sie über einen LoRa-Empfänger, durch welchen Alarme bis zu einer Entfernung von zwei Kilometern auf der Fernbedienung dargestellt werden können. Sie verfügt über drei Knöpfe und ein OLED-Display. Über die Funktionstaste kann die Fernbedienung ein- und ausgeschaltet werden.

Dies macht besonders dann Sinn, wenn Du die Fernbedienung über einen längeren Zeitraum nicht benötigst. Hierzu bitte die Funktionstaste so lange gedrückt halten bis die jeweilige Melodie ertönt (3 Sekunden bzw. 3 Pieptöne).

Die Fernbedienung wird aus einem integrierten Akku mit Strom versorgt, welcher bequem während der Fahrt über das mitgelieferte Micro-USB Kabel geladen werden kann.

Nützliche Zusatzfunktionen:

Die Fernbedienung (mit Ausnahme der BT-780 / BT-770) quittieren sowohl das Aktivieren, als auch das Deaktivieren mit einer gut einprägsamen Melodie. Ist eine Fahrzeugöffnung nicht richtig verschlossen oder ein Bewegungssensor noch nicht im Ruhezustand angekommen, erfolgt beim Aktivieren nach der bekannten Melodie eine zusätzliche Tonfolge, welche uns auf das Sicherheitsrisiko hinweist.
Nichtsdestotrotz wird die Anlage aktiviert und die übrigen Schutzmechanismen überwachen das Fahrzeug.
Dies kann unter Umständen auch vorkommen, wenn unmittelbar nach dem Zuschlagen der Fahrzeugtür die Anlage aktiviert wird. Hier ist dann höchstwahrscheinlich ein Fenstersensor noch nicht in Ruhe angekommen. Hier hilft dann ein einfaches Deaktivieren mit anschließendem (erneutem) Aktivieren der Anlage. In der Regel brauchen die Fenstersensoren 1-2 Sekunden, um in den Ruhezustand zu gehen. Wenn man beim Weggehen die Anlage nach dem zweiten Schritt aktiviert sollte alles passen.

Home-Modus

Wird die Aktivieren Taste eine Sekunde (bis zum ersten Piepton) gedrückt gehalten, aktiviert sich die Anlage im Home Modus, welcher beim Aufenthalt im Wohnmobil lediglich die Außenhaut schützt.
Bei den Fernbedienungen BT-780 und BT-770 kann der Home-Modus aktieviert werden, indem die Taste bis zum zweiten Aufblinken der LED gehalten und dann losgelassen wird.

Panik-Modus

Werden beide Tasten (Aktivieren und Deaktivieren) gleichzeitig gedrückt, aktiviert sich der Panik Modus, welcher unmittelbar Alarm auslöst indem er Sirene und Warnblinker einschaltet.

Alarm-Quittung

Ein anstehender Alarm kann über das einmalige Drücken der Deaktivieren-Taste quittiert werden. Dies schaltet Sirene und Warnblinkanlage bis zum nächsten Alarmereignis ab. Die Alarmanlage bleibt trotzdem aktiv und überwacht das Fahrzeug.


Die Sensoren der Anlage

Die Alarmanlage schützt Dein Fahrzeug durch einen Bewegungs-, einen Neigungs- und einen Schocksensor. Die Empfindlichkeit der Sensoren kann bequem über die Pandora Connect App eingestellt werden.
Des Weiteren werden die fahrgestelleigenen Türen, das Zündschloss und je nach Fahrzeug auch die Motorhaube über den CAN-Bus des Fahrzeuges überwacht.

Bluetooth-Fenstersensoren


Die Fenstersensoren werden von einer 123A Batterie versorgt. Bei normalem Gebrauch halten die Batterien 9-12 Monate. Die Alarmanlage meldet schwächelnde Batterien per SMS an die Hauptrufnummer, welche in der App hinterlegt ist.
In der Praxis hat sich jedoch gezeigt, dass es oft auch schon vor dieser SMS am betroffenen Sensor und unter ungünstigen Bedingungen zu Fehlalarmen kommen kann. Häufen sich Fehlalarme an einem Sensor, sollte man dies auf alle Fälle im Hinterkopf haben und ggf. die Batterie tauschen.
Tipp: diese Art Batterie ist im Versandhandel oft deutlich günstiger als beim Elektromarkt um die Ecke. ;)

Batteriewechsel

Sowohl Elektronik als auch die Plastikverkleidung der Sensoren sind recht filigran ausgeführt. Das Wechseln der Batterien ist besonders im angeklebten Zustand eine Arbeit für Menschen mit Fingerspitzengefühl. Oft lässt sich die Batterie von außen, am geöffneten Fenster stehend, am besten wechseln.
Auf der Seite des Magneten ist die Abdeckung des Sensors in zwei winzig kleinen Schlaufen eingehängt. Diese können bei falscher Bedienung leicht beschädigt werden.

Tipp: wurde ein Zusatzsensor mitgeordert, lässt sich der Batteriewechsel hier gut üben.

Dass sich ein Fenstersensor löst kommt selten vor… ist aber schon passiert. Besonders die Sensoren in den Dachluken sind hier durch die thermische Belastung der Sonneneinstrahlung besonders betroffen. Trotz der eingangs erwähnten filigranen Bauweise, sind die Sensoren äußerst robust und überstehen ein Abfallen i.d.R. unbeschadet, so dass sie einfach wieder angeklebt werden können. Bitte beachte dabei die richtige Positionierung des Sensors zum Magneten. Bist Du Dir bezüglich der Orientierung des Sensors unsicher kannst Du Dich an den übrigen Sensoren im Fahrzeug orientieren.
Alle Klebestellen müssen zuvor von Klebstoffresten befreit und mit Waschbenzin gesäubert werden.
Wir empfehlen für die erneute Montage die roten Uhu-Klebestreifen, diese sind UV-stabil und temperaturbeständig bis 180°.

Fenstersensor einkleben

Die Sensoren werden mit den doppelseitigen Klebestreifen an geeigneter Stelle am entsprechenden Fenster fixiert.
Wichtig! Alle Aufkleber auf dem Sensor müssen vor dem Anbringen entfernt und die Klebefläche gut mit Waschbenzin gereinigt werden. Der Sensor muss unbedingt auf einem geraden Untergrund angebracht werden. Sonst besteht die Gefahr, dass sich der Sensor ungewollt löst.
Der Abstand zwischen Magnet und Sensor sollte nach Möglichkeit nicht größer als 6mm sein. Die LED des Sensors blinkt kurz auf, wenn er in den Bereich des Magneten kommt. Der zugehörige Magnet kann wahlweise verklebt oder im Fensterrahmen verschraubt werden.


Bluetooth-Fahrradsensor

Auch können die Sensoren als reine Bewegungsmelder ohne Magnet (z.B. als Fahrradsensor o.ä.) konfiguriert werden.
Ganz wichtig hier:

  • Ein ohne Magnet konfigurierter Sensor darf nie mit einem Magneten in Verbindung kommen. Der Sensor wird sonst im Anschluss immer als aktiv in der App angezeigt.
    Sollte dies doch einmal passiert sein, kontaktiere uns bitte bei Gelegenheit.
    (Damit sind nicht nur die zugehörigen Magneten der Fenstersensoren gemeint. Auch der Magnet eines Lautsprechers kann diese Wirkung auf den Sensor haben.)
  • Werden solche Zusatzsensoren im Freien eingesetzt, müssen sie gegen eindringende Feuchtigkeit geschützt werden.


Pandora Code-Karte

Bei der Einweisung nach dem Einbau wird Dir die Pandora Code-Karte übergeben.
Auf der Rückseite hast Du zwei Zeilen mit jeweils zwei Nummern (Nummern/Buchstabenkombination) freigerubbelt.

Wichtig für Dich sind lediglich die beiden Nummern in der ersten Zeile (Benutzername und Passwort) sowie ggf. die vierstellige Notentschärfungs-PIN in der unteren Zeile.

Alle Nummern auf der Karte sind unveränderbar und für den Online-Zugriff unerlässlich. Daher sollte die Karte an einem sicheren Ort außerhalb des Fahrzeuges aufbewahrt werden. Da Du die Zugangsdaten aber ggf. auch mal von unterwegs benötigst, könnte es von Vorteil sein, wenn Du auch während der Reise auf die Daten zugreifen kannst. Dazu wären mehrere Möglichkeiten denkbar (bei vertrauenswürdiger Person hinterlegen o.ä.).

Die vierstellige Notentschärfungs-PIN in der unteren Zeile ist ausschließlich zum Deaktivieren der Alarmanlage vorgesehen und erfüllt sonst keine Funktion (zum Beispiel beim Verlust der Pandora-Fernbedienung und fehlendem Zugriff über Handy-App oder Internet). Die PIN wird dann über den Service-Taster der Anlage durch Drücken und mit kurzen Pausen zwischen den vier Zahlen eingegeben. Anschließend sind Alarmanlage und Wegfahrsperre deaktiviert und das Fahrzeug kann gestartet werden.

Zugriff über den Internet-Browser

Unter der Internetadresse: https://pro.p-on.ru kannst Du im Notfall auf Deine Anlage zugreifen. Bitte übertrag die erste Zahl der ersten Reihe auf Deiner Pandora Code-Karte (Benutzername) in das obere Formularfeld (Login) und die Zweite (Nummern- / Buchstabenkombination) der ersten Reihe auf Deiner Pandora Code-Karte (Passwort) in das darunterliegende Formularfeld (Password).
Jetzt sollte Dir Dein Fahrzeug angezeigt werden. Die Darstellung auf der Pandora-Internetseite ist leider nicht optimal. Viele Funktionen sind nicht hinterlegt oder funktionieren nur eingeschränkt. Daher ist zur Steuerung des Fahrzeuges in der Regel die App vorzuziehen.

Bei Verlust des Handys kann jedoch auch hier das Fahrzeug geortet sowie die Anlage des Fahrzeuges aktiviert bzw. deaktiviert werden. Auch der Kill-Befehl kann über das unten links angeordnete Pull-Down-Menü unter dem Punkt “Enable Timer Channel“ ausgelöst werden.

Einrichten der Pandora-Connect-App

Die Pandora-Connect-App ist aktuell die bevorzugte App zur Steuerung aller Pandora Camper-Alarmanlagen. Sie ist sowohl für Apple- als auch für Android-Geräte erhältlich:

Bitte lade Dir die App Pandora-Connect aus dem App-Store herunter.
Nach dem Öffnen der App erscheint üblicherweise diese Anzeige.
Hier klickst Du bitte einfach auf den Anmelden-Schriftzug unten.
(Ein Gerät muss an dieser Stelle noch nicht hinzugefügt werden.)


In der folgenden Eingabemaske kannst Du Dich mit dem Benutzernamen (erste Zahl der ersten Reihe auf Deiner Pandora Code-Karte) und Deinem Passwort (zweite (Nummern- / Buchstabenkombination) ebenfalls in der ersten Reihe auf Deiner Pandora Code-Karte) anmelden.

Sind Benutzername und Passwort richtig eingegeben, kannst Du im darauffolgenden Bild Deine Anlage auswählen.
Diese wird in der Regel mit DXL5300EVO o.Ä. angezeigt.

Fertig.
Jetzt solltest Du Dein Fahrzeug in der App angezeigt bekommen.

Anschließend kannst Du noch die Steuertasten (unter: Einstellungen -> Steuertasten) anpassen...

...und ggf. nicht benötigte Anzeigen (unter: Einstellungen -> App -> Steuerung) ausblenden.

Bei Bedarf kann noch die Empfindlichkeit des Schocksensors (Vorwarnung und Hauptalarm) (unter: Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Sensoren) feinjustiert...

...sowie die Push-Benachrichtigungen der App (unter: Einstellungen -> App -> Benachrichtigungen) angepasst werden.

Eine weitere Telefonnummer für die Alarmierung via Telefonanruf oder SMS kann in der App (unter: Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Benachrichtigungen) eingerichtet werden.
Wir empfehlen die Statusmeldung der Alarmanlage via Telefonverbindung (Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Benachrichtigungen) lediglich auf Alarmereignisse zu reduzieren. Für die übrigen Statusmeldungen reicht in der Regel eine Push-Mitteilung via App (Einstellungen -> App -> Benachrichtigungen).

Bitte lade Dir die App PandoraConnect aus dem Google Play-Store herunter.
Nach dem Öffnen der App erscheint üblicherweise diese Anzeige.
Hier klickst Du bitte auf den Anmelden-Button unten links.
(Ein Gerät muss an dieser Stelle noch nicht hinzugefügt werden.)


In der folgenden Eingabemaske kannst Du Dich mit dem Benutzernamen (erste Zahl der ersten Reihe auf Deiner Pandora Code-Karte) und Deinem Passwort (zweite (Nummern- / Buchstabenkombination) ebenfalls in der ersten Reihe auf Deiner Pandora Code-Karte) anmelden.
Bitte auf "Anmelden" und nicht auf "Anmeldung" klicken!
(Hier handelt es sich leider einfach um eine schlechte Übersetzung. Der Butten "Anmeldung" sollte vermutlich "Registrierung" heißen. Diese ist hier aber nicht nötig.)

Sind Benutzername und Passwort richtig eingegeben, kannst Du im darauffolgenden Bild Deine Anlage auswählen.
Diese wird in der Regel mit DXL5300EVO o.Ä. angezeigt.

Fertig.
Jetzt solltest Du Dein Fahrzeug in der App angezeigt bekommen.

Anschließend kannst Du noch die Steuertasten (unter: Einstellungen -> Steuertasten) anpassen...

...und ggf. nicht benötigte Anzeigen (unter: Einstellungen -> App -> Steuerung) ausblenden.

Bei Bedarf kann noch die Empfindlichkeit des Schocksensors (Vorwarnung und Hauptalarm) (unter: Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Sensoren) feinjustiert...

...sowie die Push-Benachrichtigungen der App (unter: Einstellungen -> App -> Benachrichtigungen -> Bedingungen) angepasst werden.

Eine weitere Telefonnummer für die Alarmierung via Telefonanruf oder SMS kann in der App (unter: Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Benachrichtigungen) eingerichtet werden.
Wir empfehlen die Statusmeldung der Alarmanlage via Telefonverbindung (Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Benachrichtigungen) lediglich auf Alarmereignisse zu reduzieren. Für die übrigen Statusmeldungen reicht in der Regel eine Push-Mitteilung via App (Einstellungen -> App -> Benachrichtigungen).

Pandora SIM-Karte

Die in der Alarmanlage verbaute E-SIM ist in unserer Konfiguration deaktiviert und wird in der Regel durch die Pandora SIM-Karte ersetzt. Die SIM-Karte stellt der Anlage die für die Serveranbindung nötige Datenverbindung zur Verfügung und lässt sich auch zur Telefonsteuerung der Anlage anrufen.

Die Telefonnummer Deiner Pandora SIM-Karte findest Du in der App unter Einstellungen im Feld SIM2 oder auf der Telefonkarte selbst. In der Regel beginnt sie mit: 0043 688…

Wird die Alarmanlage von einer der Anlage bekannten Nummer (die anrufende Telefonnummer ist in der App unter: Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Benachrichtigungen eingetragen und die Rufnummer wird beim Anruf auch nicht unterdrückt) angerufen, kann direkt mit der Eingabe von Tastaturkommandos begonnen werden.
In allen anderen Fällen ist die Eingabe der Gast-PIN (Nicht die Notentschärfungs-PIN!) erforderlich.
Die Gast-PIN hast Du beim Einbau mit uns festgelegt.

Anschließend kannst Du die Anlage über die Eingabe von Tastaturkommandos steuern bzw. eine Statusabfrage vornehmen. (Aktivieren, Deaktivieren, Standortabfrage usw.)
Eine vollständige Liste aller Tastaturkommandos findest Du in der Bedienungsanleitung zu Deiner Anlage.

Da die Alarmanlage hauptsächlich über die App bzw. den Pandora-Server bedient wird, ist die Pandora SIM-Karte im Wesentlichen auf die Kommunikation via Datenverbindung ausgelegt. In der Regel ist jedoch auch eine begrenzte Anzahl von Telefonanrufen bzw. SMS möglich.

Wir empfehlen die Statusmeldung der Alarmanlage via Telefonverbindung (Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Benachrichtigungen) lediglich auf Alarmereignisse zu reduzieren. Für die übrigen Statusmeldungen reicht in der Regel eine Push-Mitteilung via App (Einstellungen -> App -> Benachrichtigungen).
Ab einer gewissen Anzahl an ausgehenden Telefon- bzw. SMS-Verbindungen wird die Karte bis zum Beginn des Folgemonats gesperrt. Die Reaktivierung erfolgt dann automatisch zum ersten Tag des Folgemonats.